SOS Online Backup di Infrascale fornisce il backup dei dati degli utenti dal 2001. Anche se il suo prezzo non è così interessante come alcuni degli altri servizi di cui parliamo nelle nostre recensioni di backup online, ha un grande vantaggio che non si ottiene con alcune delle opzioni più vantaggiose: la velocità.
Con una rete globale di server negli Stati Uniti, Australia, India e Ucraina, SOS Online Backup fa pieno uso della larghezza di banda Internet, evitando alcuni dei problemi di congestione del server che sembrano influenzare molte altre opzioni.
Durante questa revisione di SOS Online Backup, valutiamo il costo del servizio rispetto al vantaggio della velocità, così come la sicurezza, il supporto e altre caratteristiche chiave dei backup per scoprire dove ti trovi a confronto con il resto della migliore area di backup online.
Per coloro che vogliono un po ‘più tl;dr, la versione veloce è che il servizio offre eccellenti funzionalità di backup come il supporto per dispositivi mobili e NAS, crittografia privata, archiviazione reale e gestione illimitata delle versioni. Tuttavia, perde anche funzioni importanti come il backup continuo, l’accesso ai file del browser e l’autenticazione a due fattori, il che lo rende un po’ confuso.
Per un’opzione migliore che accelera anche il processo, ma ad un prezzo più piacevole, si consiglia di consultare Acronis True Image (vedi la nostra recensione di Acronis True Image). Backblaze, un fornitore di backup online illimitato (leggi il nostro articolo su Backblaze) è un’altra grande opzione, se avete un po ‘più pazienza.
Se sei un utente professionale, c’è anche una versione Office di SOS Online Backup, ma è anche colorato con un prezzo che attira solo coloro che hanno un sacco di soldi, e non può resistere ad alcuni dei migliori backup online per le selezioni professionali. Hai bisogno di maggiori informazioni? Rimanete con noi mentre noi analizziamo tutti i dettagli, o provate il servizio da soli con una prova gratuita di 15 giorni.
Contents
Punti di forza e di debolezza
| Molto costoso | |
Caratteristiche
SOS Online Backup offre il disaster recovery per computer e smartphone. La registrazione dello smartphone è divertente perché la maggior parte dei servizi di backup competitivi sono progettati solo per il backup del computer.
Tuttavia, sebbene sia possibile eseguire il backup di un numero illimitato di dispositivi mobili, un singolo abbonamento limita a soli cinque computer. Anche se questo sarà probabilmente sufficiente per la maggior parte degli utenti privati, IDrive (leggi la nostra rivista IDrive) ti permette di eseguire il backup di un numero illimitato di telefoni e computer a un prezzo migliore.
I sistemi operativi supportati sono Windows e Mac, ma non Linux. Date un’occhiata al nostro miglior articolo sul backup online per Linux per alcune idee in quest’area. Il backup per smartphone è disponibile per Android e iOS. SOS Online Backup supporta anche il backup di un numero illimitato di dischi esterni e persino di dispositivi NAS (Network Attached Storage). La nostra migliore panoramica dei backup NAS ha altre opzioni.
SOS Online Backup non limita la dimensione, il tipo o il numero di file, che ora è lo standard per qualsiasi backup online. Questo vale anche per il backup continuo, ma non è una caratteristica offerta da SOS Online Backup, il che è abbastanza sorprendente. È possibile programmare i backup solo per ora, giorno o settimana. Ne parleremo più in dettaglio più avanti, quando analizzeremo il processo di backup e recupero.
Un errore correlato è che SOS Online Backup non consente di ridurre la velocità di caricamento o download, che, come i backup continui, è abbastanza standard con i moderni strumenti di backup. C’è la possibilità di limitare il volume dei file di backup in un dato giorno, ma questo non è molto utile.
Archiviazione e gestione delle versioni
Altre caratteristiche che ci piacciono sono l’archiviazione vera e propria, il che significa che i file cancellati dal vostro computer non vengono automaticamente cancellati dal cloud, e la crittografia privata, il che significa che potete conservare la vostra chiave di crittografia in modo che nessun altro possa leggere i vostri file.
Abbiamo più crittografia quando parliamo di sicurezza, così come alcune vulnerabilità di sicurezza, come la non autenticazione a due fattori.
SOS Online Backup offre anche il controllo illimitato della versione del file, anche se occupa un po’ di spazio nel backup. Tuttavia, poiché i backup vengono effettuati a livello di blocco, il che significa che si esegue solo il backup di una parte dei file modificati, piuttosto che copiare l’intero file, il controllo della versione non dovrebbe caricare inutilmente il proprio spazio di backup.
Il backup dell’immagine speculare non è un’opzione con SOS Online Backup for home – solo la versione aziendale dello strumento. Se avete bisogno di immagini e clonazione, la nostra migliore panoramica dei backup basati su immagini vi offre una serie di alternative.
SOS Online Backup consente di condividere i file archiviati nel cloud, ma solo dal proprio dispositivo mobile. La maggior parte degli altri servizi di backup che offrono una funzione di condivisione dei dati consentono di farlo anche da un’interfaccia utente del browser. Questo non è sorprendente, perché con SOS Online Backup non si ha accesso ai file di cui si è eseguito il backup tramite l’interfaccia del browser, il che è molto strano. Come abbiamo detto nell’introduzione, SOS Online Backup è una specie di borsa mista.
Tariffe
Facilità d’uso
Per eseguire SOS Online Backup sul proprio personal computer, è necessario scaricare e installare il client per il proprio sistema operativo. L’intero processo richiede circa un minuto. Una volta installato, è necessario accedere con i dati creati al momento della creazione dell’account.
Subito dopo l’accesso al client, vi verrà chiesto di procedere come un normale account o di passare alla crittografia gestita, chiamata “standard ultrasafe”, o alla crittografia personale, chiamata “ultrasafe max”. Ne abbiamo discusso ulteriormente quando abbiamo esaminato la sicurezza di SOS Online Backup.
Allora è pronto per essere salvato. L’interfaccia del desktop è piuttosto minimalista e vi aiuta a creare un piano di backup analizzando il vostro disco rigido per formulare raccomandazioni. Consulta la nostra sezione “Backup e recupero” per maggiori dettagli.
È inoltre possibile collegarsi all’interfaccia utente web per un pannello di controllo che consente di controllare rapidamente le statistiche di backup, come lo spazio totale utilizzato e le notifiche. Ci sono anche viste del browser per monitorare i processi e generare report. Anche se la maggior parte degli utenti domestici non hanno bisogno di queste caratteristiche, è bello averle e questa è un’area dove alcuni dei concorrenti non sono all’altezza del compito.
Altre caratteristiche degne di nota dell’interfaccia utente web sono la possibilità di ripulire lo spazio di backup impostando politiche di conservazione e controllo delle versioni. È disponibile anche l’accesso al portale di supporto SOS e un’opzione per localizzare il dispositivo.
È interessante notare che, nonostante i vari vantaggi dell’interfaccia web, gli sviluppatori non sembrano avere la possibilità di accedere ai file memorizzati nel cloud dal browser. È possibile farlo solo dall’applicazione desktop o dal dispositivo mobile.
Tornando all’applicazione SOS Online Backup mobile, abbiamo scoperto che l’esperienza è stata molto più in linea con le nostre aspettative. Infatti, è uno dei migliori che abbiamo mai usato. Il fatto che ci sono solo diecimila download per Android è probabilmente dovuto al fatto che il servizio non ha un buon prezzo.
La schermata di avvio dell’applicazione mobile vi dà accesso al vostro storage nel cloud e vi permette di creare un piano di backup mobile. L’unico svantaggio è che non è possibile selezionare le foto, i video e gli altri file che verranno salvati. È possibile scegliere di salvare un solo particolare tipo di file.
In generale, SOS Online Backup non fa nulla di particolarmente utile quando si tratta di rendere l’esperienza utente più facile e in realtà manca di alcune funzioni utili, come l’accesso ai file dal vostro browser. Non è difficile da usare, solo un po’ restrittivo e poco ortodosso.
Backup e restauro
Prima di eseguire il backup del disco rigido, comunicare al client SOS Online Backup quali file si desidera copiare nel cloud. Lo strumento consente di eseguire automaticamente la scansione dei file a scopo di backup. Per avviare la scansione, fare clic sull’icona della chiave per impostare il backup.
L’analisi viene eseguita e riporta i file trovati e lo spazio di backup ritenuto necessario. Se lo si desidera, è possibile saltare il processo di scansione, ma nei nostri test ci sono voluti solo pochi secondi. In ogni caso, clicca su “Avanti” per continuare a configurare il tuo piano di backup.
Il passo successivo è quello di taggare manualmente il contenuto per il backup. Questo può essere fatto a livello di cartella o di file. I risultati della scansione sono contrassegnati in rosso e automaticamente inclusi.
Se si hanno molti più file di cui eseguire il backup rispetto allo spazio disponibile, è necessario aumentare lo spazio di archiviazione o escludere alcuni file che vengono salvati automaticamente. Questa parte del processo può richiedere un certo tempo, anche se è più veloce dell’approccio di servizi concorrenti come IDrive e Carbonite (vedi la nostra rivista Carbonite) con l’aiuto dello scanner.
Il cliente vi dirà quanto siete lontani dalla vostra copertina posteriore utilizzando un comodo bancone in basso. Quando hai finito, clicca su “Avanti” e ti verrà richiesto di configurare alcune impostazioni, la maggior parte delle quali possono essere modificate in seguito, se necessario.
Pianificare i backup
La grande decisione è il momento in cui il vostro backup sarà eseguito. A differenza della maggior parte delle soluzioni di backup online, SOS Online Backup non esegue backup continui, che protegge i file quando vengono aggiunti o modificati.
Si tratta piuttosto di una pianificazione quotidiana standard. È possibile ridurre i backup a tempo se lo si desidera, ma con l’intervallo più breve, che è solo un’ora, i veri backup continui non sono un’opzione con SOS. Questo è uno dei principali difetti delle soluzioni di backup online e un buon motivo per prendere in considerazione altre opzioni se avete bisogno di una protezione dei dati più rigorosa.
Se lo si desidera, è possibile eseguire backup manuali disabilitando l’opzione “backup anche senza l’intervento dell’utente”.
Prima di avviare il processo di backup, si può anche scegliere di eseguire il backup nel cloud e in una cartella locale, che può essere un’unità esterna. Questo vi permette di costruire una soluzione di backup ibrido che vi offre i vantaggi del local e del cloud storage.
È anche possibile configurare la politica di conservazione dei file cancellati dal computer. È interessante notare che questa opzione è disattivata di default, il che significa che SOS Online Backup offre una vera archiviazione. Utile, ma se si lavora con uno spazio limitato, probabilmente si desidera configurare il client per eliminare i file cancellati dal cloud dopo circa 30 giorni.
Una volta fatto questo, fare clic su Avanti per avviare il backup. Una finestra ti tiene informato dei progressi, ma quando lo chiudi, SOS Online Backup continua a funzionare in background. Il client visualizza la velocità di download del file, ma non fornisce informazioni utili come la durata del backup. Vedere “velocità” qui sotto per il tempo necessario per risparmiare durante i nostri test. Utilizzare il client per ripristinare i file facendo clic sul pulsante “visualizza/ripristina”.
È possibile sfogliare i file memorizzati nel cloud o utilizzare una barra di ricerca per trovarli più velocemente se si conoscono i loro nomi. È possibile ripristinare i file nella loro posizione originale o in una nuova posizione. Se hai configurato la crittografia personale, devi inserire la tua password prima di poter completare il recupero.
Come accennato in precedenza, non è possibile ripristinare i file dal browser, ma solo le applicazioni desktop e mobili. Si tratta certamente di un indicatore contro SOS Online Backup, perché l’accesso del browser ai file è uno dei principali vantaggi della maggior parte degli strumenti di backup online.
Velocità
I backup iniziali possono richiedere un po’ di tempo se è necessario eseguire il backup di centinaia di gigabyte. Tuttavia, alcune soluzioni di backup, come Acronis True Image, funzionano molto più velocemente di altre.
Per vedere dove si confronta SOS Online Backup, abbiamo eseguito una serie di semplici test di backup e ripristino utilizzando una cartella compressa da 1 GB di diversi tipi di file. Questi test sono stati eseguiti su una rete WiFi con velocità di upload di 10 Mbps e di download di 30 Mbps. Ecco i risultati dei test:
| Test One: | Test Two: | Average: | |
|---|---|---|---|
| Upload: | 21 minutes | 23 minutes | 22 minutes |
| Download: | 8.5 minutes | 10 minutes | 9.25 minutes |
Mentre una velocità di upload di 10 Mbps dovrebbe caricare un file di 1 GB in circa 15 minuti, la maggior parte dei backup online sono più lenti, probabilmente a causa di processi di crittografia e di un’infrastruttura generalmente povera rispetto ai servizi di cloud storage come Dropbox.
I tempi di caricamento non erano così brevi come con Acronis True Image, ma più veloci di molti altri. Spesso troviamo che i servizi di backup online impiegano più di un’ora per scaricare un gigabyte, quindi meno è meglio della media. Anche i tempi di download sono stati molto buoni.
Parte della ragione di queste buone velocità è che SOS ha server in tutto il mondo. Le opzioni più popolari basate su valori come Carbonite, IDrive e Backblaze sono ora limitate agli Stati Uniti.
SOS Online Backup non consente di ridurre la velocità di copia dei file, il che è un errore. Un altro errore, molto più comune, è che SOS non fornisce alcuna forma di recupero e-mail o servizio di backup per gli utenti domestici come IDrive. I servizi di messaggistica possono comportare velocità molto più elevate per grandi carichi di dati.
Sicurezza
Per impostazione predefinita, i file inviati a SOS Online Backup non sono criptati. Tuttavia, avete la possibilità di aggiungere la crittografia AES a 256 bit, che vi consigliamo.
Puoi scegliere se lasciare che SOS generi e mantenga la tua chiave di crittografia, oppure puoi scegliere la crittografia personale. La crittografia personale si riferisce alla crittografia privata end-to-end, nota anche come crittografia senza conoscenze.
Se si desidera mantenere il controllo della chiave di crittografia, è necessario prendere questa decisione prima di eseguire il backup dei file. Non è possibile cambiarlo in seguito, il che è normale per i backup online che offrono una crittografia privata.
Anche se è più sicuro, lo svantaggio della crittografia privata è che SOS Online Backup non può reimpostare la vostra password se la perdete. I file inviati a SOS sono anche protetti da SSL/TLS per evitare l’ascolto online. È anche una tariffa standard gratuita.
Una volta nel centro dati, i file sono memorizzati su server. Si può presumere che copie dei file siano conservate su più server per ridondanza e che le strutture siano protette contro i disastri naturali e le minacce informatiche e fisiche. Tuttavia, SOS non fornisce alcuna documentazione tecnica di sicurezza per ottenere una lettura delle misure in vigore.
Oltre alla mancanza di informazioni sulle procedure di sicurezza, il grande errore di SOS Online Backup è che non offre la possibilità di abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA).
SOS Online Backup supporto
SOS Online Backup dispone di un helpdesk fai da te accessibile dall’interfaccia del browser. Gli articoli possono essere ricercati e distribuiti tra backup personali e professionali. Sono anche suddivisi in tipi di dispositivi con categorie per Windows, Mac e mobile.
Al momento di scrivere, ci sono 89 articoli separati per gli utenti domestici. Troverete guide come “Start-up”, “Restauro” e “Risoluzione dei problemi”. Gli elementi stessi sono piuttosto sottili, ma spesso integrati da video, il che è utile.
Se non trovate quello che state cercando, potete anche contattare il Servizio Clienti SOS per un’assistenza immediata. I canali disponibili includono biglietti di supporto e chat dal vivo.
Ci piace l’opzione di chat dal vivo e siamo stati in grado di contattare un agente in pochi secondi. Le ore di supporto in chat sono disponibili sette giorni alla settimana, 24 ore al giorno.
SOS Online Backup review
Senza dubbio siamo rimasti impressionati dalla velocità di SOS Online Backup, e dati i problemi di caricamento dei file che riguardano gran parte del resto del campo di backup online, non abbiamo alcun dubbio che alcune persone saranno felici di pagare per questo servizio.
Tuttavia, alcune persone sono anche felici di pagare per una nuova Ferrari. Per il resto del mondo, il costo del servizio significa che SOS Online Backup non può davvero distinguersi nel campo del backup. Inoltre, strane caratteristiche come la mancanza di accesso del browser ai file e il backup continuo danno l’impressione che il servizio sia un po’ superato.
Gli utenti avanzati che hanno bisogno di velocità, e ancor meno di backup ibrido e requisiti NAS, sono più indicati con un’opzione come Acronis True Image o addirittura CloudBerry Backup (vedi la nostra recensione CloudBerry Backup) in combinazione con Amazon S3, Google Cloud o Microsoft Azure per l’archiviazione. True Image, come SOS Online Backup, supporta anche i dispositivi mobili.
Questo è tutto quello che abbiamo da dire su SOS Online Backup. Se pensi di potersi permettere i costi, non è così male, ma ti consigliamo di fare prima i 15 giorni di prova gratuita. Se non puoi supportarlo, le nostre migliori selezioni di backup online ti offrono molte altre opzioni di ordinamento. Fateci sapere cosa ne pensate di SOS Online Backup nei commenti qui sotto. Grazie per aver letto. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://cloudreviews.info/it/.
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