Cyberghost VPN Review

Dans cette revue de CyberGhost nous jetons un coup d’oeil à un service qui est resté longtemps sous le radar Cloudreviews.info, à notre grand regret car c’est un excellent service qui prend sa place parmi nos trois premiers en tant que Netflix- et facile à utiliser VPN.

Cela fait longtemps que nous n’avons pas fait la dernière évaluation de CyberGhost, et nous avons perdu contre un très bon fournisseur. Bien que le service ait eu ses problèmes avant – principalement concentrés sur une interface buggy, bien que le réseau de serveur était médiocre, aussi – la plupart d’entre eux ont été corrigés et nous sommes heureux de dire que CyberGhost a gagné la troisième place parmi nos revues VPN, n’est pas une mince affaire.

features

 

Bien qu’il manque la sécurité personnalisable de NordVPN et l’expérience utilisateur simplifiée d’ExpressVPN, CyberGhost a beaucoup à recommander dans les domaines de la facilité d’utilisation ainsi qu’un large réseau de serveurs, en particulier en Europe. Il vous permettra également d’aller au-delà de l’interdiction du VPN Netflix et de nombreux autres services de streaming, ce qui vous permettra de vous faire une place dans notre meilleur article sur le streaming VPN.

Dans l’ensemble, il y a peu de choses qui empêchent notre CyberGhost de recommander et sa garantie de remboursement de 30 jours. Bien qu’il ne touche pas du tout les points d’intérêt, il est certainement l’un des meilleurs fournisseurs de VPN et est assez bon marché, pour commencer. Examinons de plus près ses caractéristiques pour voir ce que votre argent achète pour vous.

Forces et faiblesses

Forces :Faiblesses :
Facile à utiliserInterface dynamique de tuiles
Bon marchéPas de tunnel fendu
Rapide
Sécurisé

Caractéristiques

Le CyberGhost a un certain nombre de caractéristiques, bien qu’il se distingue moins que nos deux autres trois premiers VPN, ExpressVPN et NordVPN. En même temps, cependant, sa principale force ne réside pas dans les cloches et les sifflets, mais dans le fait d’offrir une expérience utilisateur agréable et une vitesse solide, qui peut être lue plus en détail dans les sections respectives.

CyberGhost atteint des vitesses décentes dans le monde entier, bien que la couverture européenne soit définitivement sa force et qu’il s’agisse d’un service sûr et sans billes de bois. Encrypte les connexions à l’aide de 256 bits AES et utilise principalement OpenVPN comme protocole.

Le CyberGhost prend également en charge un commutateur intégré qui ne peut pas être désactivé, ce qui est utile pour les débutants VPN. Le killwitch s’engage après une minute d’indisponibilité du serveur et tue complètement votre connexion Internet, assurant que personne ne peut vous suivre pendant que vous êtes dans l’ouverture proverbiale.

Une caractéristique de sécurité intéressante est la « protection des applications », qui démarrera toujours CyberGhost dans un certain profil (plus sur ceux en « facilité d’utilisation ») si certaines applications sont activées, ce qui le rend idéal pour les pirates et d’autres à la recherche du meilleur VPN pour torrenting.

Cependant, certaines fonctionnalités utiles sont également manquantes dans CyberGhost, en particulier le tunneling split, la possibilité de choisir quels programmes et applications utilisent le VPN et lesquels ne l’utilisent pas. Bien que peu de services le supportent (lisez notre revue de StrongVPN pour l’un d’entre eux), nous sommes toujours tristes de voir qu’un service par ailleurs excellent ne l’a pas.

CyberGhost et streaming

Pendant notre test, nous avons entré Netflix, BBC iPlayer, Hulu et Amazon Prime Video sans aucun problème, à l’exception de quelques serveurs de commutation après un proxy ou deux erreurs. CyberGhost a également des profils de streaming spéciaux, ce qui facilitera la tâche de ceux qui cherchent à esquiver les géoblocs. Tout cela, avec ses excellentes vitesses, c’est pourquoi CyberGhost est l’un de nos meilleurs VPNs pour Netflix.

Prix

 

Plans

CyberGhost a quatre étages de prix, tous avec les mêmes caractéristiques. Il y a aussi un essai gratuit de sept jours (l’un des plus longs de l’industrie) et une garantie de remboursement de 30 jours, donc vous ne pouvez pas vous tromper en emmenant CyberGhost pour un essai routier. Les plans sont les suivants.

PlanPremiumPremium PlusPremium Plus 7
Plan tarifaire$6.99 par mois
$30.00 par année
$10.99 par mois
$47.28 par année
$266
7 ans
Largeur de bandeIllimité GoIllimité GoIllimité Go
Appareils inclus155
Bitcoin

Le plan mensuel est, comme la plupart des fournisseurs de VPN, une mauvaise affaire et vous feriez mieux de l’éviter complètement et d’opter pour un plan pluriannuel. Le plan annuel est bon, bien que celui offert par Private Internet Access est meilleur en termes d’argent, si vous voulez comparer le reste du service, lisez notre revue PIA.

Les plans de deux et trois ans sont là où se situent les grandes économies, bien que si vous prévoyez le printemps pour le plan de deux ans, vous pourriez même dépenser ces 10 dollars supplémentaires et obtenir trois ans à la place. Au moment d’écrire, CyberGhost menace de faire correspondre son plan triennal avec un abonnement d’un an à un antivirus McAfee, mais vous n’avez pas besoin de l’accepter si vous ne le voulez pas (et ne devriez pas le faire).

Si l’argent est votre principale préoccupation, le choix pour vous est probablement entre CyberGhost et NordVPN : les deux offrent un plan de trois ans pour 99 $, ce qui est probablement la meilleure affaire en ce moment. Lisez notre revue sur NordVPN pour voir par vous-même les avantages et les inconvénients des deux services.

Facilité d’utilisation

Pour commencer à utiliser CyberGhost, visitez le site Web Cyberghost et cliquez sur le bouton « Mon compte » en haut à droite de l’écran. Vous serez dirigé vers la page de création de compte ici et là. Une autre option est d’aller à l’onglet téléchargement et de télécharger le client : CyberGhost est livré avec un essai de sept jours, vous pouvez donc l’essayer comme vous le souhaitez.

L’inscription consiste à saisir votre adresse e-mail et à choisir un mode de paiement. Il vous sera alors demandé d’attendre un e-mail. Le courriel prend quelques minutes, probablement parce que l’information qu’il contient doit être générée. Une fois qu’il arrive, il aura le mot de passe et un jeton de récupération, que vous ne devriez, en aucun cas, des ordures.

Une fois votre compte configuré, téléchargez l’application à partir de la page CyberGhost. Il s’agit d’un processus légèrement rotatif : sur la page de votre compte sur la page web de CyberGhost, allez dans « Mes appareils », où vous cliquez sur un emplacement ouvert, puis choisissez le système d’exploitation que vous balancer. Le téléchargement commencera.

Après le téléchargement et l’installation (ce qui prend environ 5-10 minutes en tout), un écran de test vous sera présenté. Si vous avez déjà payé, vous pouvez vous connecter à partir d’ici et accéder à l’écran de connexion. Entrez les détails que vous avez faits auparavant et vous obtiendrez un écran avec des tuiles dynamiques de style Windows.

Ce style d’interface utilisateur peut ne pas être de tous les goûts, certainement pas de votre évaluateur, mais CyberGhost le rend facile à éviter en cliquant sur l’option « choisir mon serveur » dans la ligne inférieure droite, ce qui vous amène directement à un style plus familier de liste de serveurs à partir de laquelle vous pouvez choisir l’emplacement auquel vous souhaitez vous connecter.

Il y a aussi plusieurs boutons en haut du menu qui vous aideront à choisir plus facilement le type de serveur que vous voulez. Les sélections « les plus vides » et « les plus encombrées » parlent d’elles-mêmes, mais nous avons été particulièrement impressionnés par la liste des « serveurs les plus rapides » qui exécutent un test de vitesse (qui dure environ deux minutes) et classent ensuite les serveurs testés, très utiles pour les utilisateurs de puissance.

L’onglet  » caractéristiques supplémentaires  » est très similaire aux options des cinq autres tuiles, qui sont plutôt des boutons rapides qui vous emmènent là où vous devez aller. Le volet « Naviguer de manière anonyme » vous amène à un nouveau menu avec plusieurs boutons qui vous aideront à définir le niveau de sécurité et d’anonymat que vous souhaitez, ainsi qu’à lancer votre navigateur dans différents modes.

C’est un écran très utile et l’option de lancement incognito rend CyberGhost parfait pour, eh bien, vous savez. Les Toggles eux-mêmes agissent essentiellement comme un filtre anti-malware et il est recommandé de les garder actifs ; la fonction « HTTPS redirect » devrait déjà être intégrée dans le navigateur, mais il n’y a pas de dommages pour le laisser tel quel.

Notre petit détail préféré est le curseur de compression de données, qui rendra la navigation très agréable pour les utilisateurs mobiles, car les images et les vidéos seront compressées en couches plus faciles à gérer. L’option « extra speed » est cependant un peu redondante : vous voulez toujours minimiser la réduction de vitesse lors de l’utilisation d’un VPN.

La case « déverrouiller le streaming » vous dirigera vers une page avec plus de 20 liens vers différents services de streaming, chacun couplé à un serveur différent. Si vous êtes un grand fan de streaming, vous passerez probablement beaucoup de temps dans ce menu car il a tout ce que vous pourriez vouloir et puis certains, bien que pour une raison quelconque BBC iPlayer n’est pas présent, malgré le fait que CyberGhost est l’un de nos meilleurs VPNs pour BBC iPlayer.

La carte réseau protect est pratiquement la même que la carte de surf anonyme, sauf qu’elle a moins de fonctionnalités (et nous aimons davantage la couleur). En continuant sur la ligne du bas, nous avons la fonction torrenting, qui lancera le client de votre choix et ne choisira que parmi les serveurs compatibles torrent offerts par CyberGhost.

Enfin, le « déverrouiller les sites Web de base », qui cible les personnes vivant dans des pays qui censurent l’Internet et qui devraient leur permettre d’utiliser plus facilement les sites Web comme tout le monde le fait. Comme vous pouvez le lire dans notre article sur le meilleur VPN pour la Chine, CyberGhost a surtout du succès à cet égard.

Une fois que vous avez décidé comment vous connecter, c’est aussi simple que de cliquer sur une seule connexion (un panneau dans un sous-menu ou à partir d’une liste de serveurs) et Cyberghost s’éteint en faisant son truc. Les temps de connexion sont très rapides, il suffit généralement d’une seconde ou deux pour que le message connecté apparaisse dans le coin droit de l’écran.

Nous avons vraiment apprécié la présentation visuelle du processus de connexion VPN et il est agréable de voir votre nouvelle adresse IP devant vous, ainsi que la durée de votre connexion.

Dans l’ensemble, l’utilisation de CyberGhost est un jeu d’enfant : il a fallu une minute pour habituer l’examinateur au système de cartes dynamiques, mais il a certainement ses avantages pour les personnes qui ne sont pas encore utilisées par les VPN et qui veulent simplement arriver là où ils veulent être.

Bien qu’à première vue, cette façon de faire les choses peut sembler une mutilation par rapport à d’autres fournisseurs, le « Choose my tile server » montre que l’équipe derrière CyberGhost a le savoir-faire technique pour sortir un VPN personnalisable mais sympathique.

Paramètres de CyberGhost

CyberGhost dispose d’un grand nombre de paramètres personnalisables, accessibles via la barre de navigation en haut de l’application.

Sous « Général », vous pouvez choisir d’exécuter CyberGhost au démarrage (toujours une bonne idée) et quel profil exécuter. Le curseur « beta upgrade » que nous vous laisserons, mais votre évaluateur devient mal à l’aise en pensant aux bogues. CyberGhost supporte un nombre étonnamment élevé de langues européennes et vous pouvez changer l’affichage unique de CyberGhost ici.

Les quatre sections suivantes du menu des paramètres sont toutes des options dont nous parlerons plus tard dans la section « sécurité », mais il suffit de dire pour l’instant qu’il ne faut pas les tripoter à moins de savoir ce que l’on fait. Cela dit, les gens qui savent ce qu’ils font seront heureux d’avoir cet environnement si accessible, donc les points pour CyberGhost.

Application mobile CyberGhost

Nous avons également testé l’application Android pour CyberGhost et avons été impressionnés. D’une certaine manière, il se comporte un peu mieux que le client de bureau et nous avons l’impression que l’application a été développée avant que le client ne l’ait été. Son utilisation est tout à fait intuitive – comme Tinder, vous glissez avec désintéressement jusqu’à ce que vous trouviez ce que vous voulez vraiment – et il y a très peu de moments « où est-ce que c’est ».

En plus des commandes à écran tactile, vous disposez des mêmes options que sur votre bureau et les vitesses de connexion sont tout aussi rapides.

Dispositifs pris en charge

CyberGhost a des clients de bureau pour Windows et Mac, ainsi que des applications mobiles pour Android et iOS. Si vous êtes un utilisateur LInux, vous pouvez configurer CyberGhost pour qu’il fonctionne avec le protocole OpenVPN, mais si vous ne voulez pas de problèmes, veuillez consulter notre article VPN pour Linux.

Vous pouvez exécuter CyberGhost sur un maximum de cinq appareils à la fois, mais contrairement à ExpressVPN ou NordVPN par exemple, vous ne pouvez vous connecter que pour une certaine période de temps. Alors que NordVPN permet six connexions simultanées, mais vous permet de l’installer sur autant d’appareils que vous le souhaitez, CyberGhost a mis ce capuchon sur un disque dur de cinq.

Bien que cela soit encore assez généreux, nous enlevons ici quelques points pour la flexibilité. Alors que cinq appareils est encore assez décent pour une petite famille ou un groupe décent d’amis, nous pensons que la concurrence fait un peu mieux ici, consultez notre article sur le meilleur VPN pour les connexions multiples pour plus de conseils.

Emplacements des serveurs

CyberGhost exploite environ 1 300 serveurs (le nombre varie) dans 59 pays. Comme la plupart de nos principaux fournisseurs, le réseau est plus faible en Afrique – avec seulement l’Afrique du Sud et le Kenya représentés – et plus fort en Europe, avec seulement un nombre ridicule de serveurs dans chaque pays. Tous les serveurs sont dédiés, donc pas d’inquiétude virtuelle, ici.

La Russie est particulièrement absente, tout comme certaines parties de l’Amérique du Sud. Le tunnel sous la Grande Muraille de Feu, cependant, devrait être assez facile avec des serveurs au Japon, à Hong Kong et à Taiwan, bien qu’il faille noter qu’aucun pays asiatique n’a plus de 10 serveurs actifs à un moment donné.

Au cours des derniers mois, CyberGhost a travaillé dur pour étendre son réseau en Amérique du Nord et compte actuellement plus de 100 serveurs aux États-Unis, mais seulement 30 au Canada et aucun au Mexique. Dans l’ensemble, cependant, le réseau est décent et aucun service n’est capable de battre la couverture européenne, ce qui le rend parfait pour les fans de Netflix non européens et pour les personnes qui voyagent beaucoup dans le Vieux Continent.

Vitesse

Nous avons effectué des tests de vitesse à partir d’un espace de travail à Tirana, en Albanie, en utilisant speedtest.net. Voici les résultats. Nous mettons entre parenthèses le serveur auquel nous nous sommes connectés à un endroit donné.

 Ping (ms):Download (Mbps):Upload (Mbps):
Unprotected5629.6529.77
Tirana, AL (1)529.2527.96
Amsterdam, NL (8)18517.237.36
New York City (2)2369.451.64
Los Angeles, CA (1)3922.212.47
Tokyo, JP (4)5282.840.46

Comme vous pouvez le constater, à courte portée et même sur une connexion transatlantique, CyberGhost fait un excellent travail. La connexion à un serveur juste à l’écart à Tirana a même considérablement réduit notre ping (même après un changement de serveur), un résultat plutôt intéressant que nous ne voyons pas très souvent. Cela rend CyberGhost très intéressant pour le pwnage en ligne, c’est pourquoi nous l’avons mis dans notre article sur le meilleur VPN pour les joueurs.

Cependant, sur de longues distances, le déclin est aussi grave que celui de NordVPN : c’est en partie dû aux distances impliquées, bien sûr, mais nous soupçonnons furtivement que le réseau CyberGhost n’est pas aussi bien développé en dehors de l’Europe que celui de notre fournisseur VPN le plus rapide, ExpressVPN (lisez notre revue ExpressVPN pour voir quelques vitesses vraiment stellaires).

Pour l’instant, CyberGhost restera probablement le VPN de choix pour l’Europe, jusqu’à ce que le service consolide son expansion dans d’autres parties du monde.

Sécurité et confidentialité

Si la sécurité est une préoccupation majeure pour vous (et elle devrait l’être, ce qui se passe avec tous les agents secrets et les spécialistes du marketing), vous êtes entre de bonnes mains avec CyberGhost. Le service crypte son tunnel VPN avec 256-bit AES directement à l’extérieur de la porte, donc personne ne le pirate à moins d’avoir quelques milliards d’années de temps disponible.

Si, cependant, vous êtes toujours préoccupé par la surveillance des services secrets (nous n’avons aucune idée à quel point la Chine est bonne pour surveiller les connexions VPN), CyberGhost offre également des serveurs sécurisés spécialisés. Ceux-ci devraient offrir le cryptage spécialisé qui vous tiendra à l’écart du radar, bien que la police chinoise et russe sont connus pour arrêter les gens et physiquement retirer VPNs de leurs téléphones, une pensée joyeuse.

Des décors à ne pas manquer, surfez anonymement avec CyberGhost. Pendant les tests de vitesse, nous avons également effectué des tests d’étanchéité DNS, IP et webRTC et tous les tunnels sont sortis aussi propres qu’un sifflet (bien qu’apparemment la connexion avec NYC ait été acheminée à travers …. Wichita ?).

Protocoles CyberGhost

CyberGhost offre aux utilisateurs un ensemble limité de protocoles VPN parmi lesquels choisir : le très fiable OpenVPN, ainsi que L2TP et IKEv2. Le réglage par défaut est « auto », où le serveur auquel vous vous connectez détermine le protocole utilisé.

Si, cependant, vous êtes un bricoleur, CyberGhost est une excellente option (lisez notre revue TorGuard pour une autre). Vous pouvez configurer les connexions OpenVPN directement dans le client, contrairement à ExpressVPN, où vous devez télécharger les fichiers de configuration et les manipuler séparément.

D’autres fonctions de sécurité incluent la possibilité de se connecter via le proxy SOCKS5 (qui ralentit, bien sûr, mais qui est super sécurisé) ou HTTP (type de connexion à mi-chemin entre le VPN normal et SOCKS5. Vous pouvez également désactiver les connexions IPv6 (par défaut), tout en évitant une perte désagréable (pour voir à quoi ressemble un VPN qui fuit, voir notre revue PureVPN).

Il y a aussi une option pour activer automatiquement CyberGhost lorsque vous vous connectez à un réseau sans fil, très utile si vous utilisez beaucoup de réseaux WiFi publics tout en travaillant sur le prochain grand roman tout américain de votre Starbucks local.

Quant à la protection de la vie privée, c’est une histoire assez courte : CyberGhost ne tient pas de registres et ne partage pas de données. La société est basée en Roumanie et il n’y a pas de force sur Terre qui puisse l’obliger à transférer les données des utilisateurs. Même s’il y en avait, il n’y a rien d’autre à livrer que votre adresse e-mail, donc vous y êtes en sécurité.

Service à la clientèle

CyberGhost dispose d’une base de connaissances étendue et d’une page FAQ qui devrait vous aider à répondre aux questions les plus courantes. Ici, nous aimons l’attention aux détails, car même les questions que vous imaginez sont rarement répondues en détail (« qu’est-ce que le P2P ? et « qui est responsable d’un abonnement ?

Au début, nous avons eu quelques problèmes pour installer CyberGhost (à cause de notre faute ; désinstallez vos adaptateurs TAP, enfants !) et recevoir le support par e-mail depuis le lien pratique sur la page web de support (nous aurions pu aussi utiliser le bouton de support dans le client, mais, oui, cela n’a pas fonctionné) et nous avons reçu une réponse détaillée et très utile en environ deux heures et demie, un temps de réponse assez décent.

Si votre demande est un peu plus simple et que vous avez besoin d’une réponse plus rapide, le chat en direct est également là et ouvert toute la journée. Nous avions l’habitude de clarifier deux fois et nous avons reçu une réponse en moins d’une minute à chaque fois. Bien que ni l’un ni l’autre de nos agents n’avait la réponse prête, la recherche n’a pris qu’une minute, donc il n’y a pas de quoi se plaindre.

Si vous craignez d’avoir besoin d’aide lors de l’utilisation d’un VPN, CyberGhost est certainement une option solide, bien que très occasionnellement donner un sens anglais des agents peut prendre une seconde. Le support est également offert en allemand et en français, donc c’est aussi une option si vous parlez l’une de ces langues.

Le verdict

Lorsque vous ajoutez tout cela, CyberGhost est un service robuste qui s’adresse aussi bien aux débutants qu’aux VPNs vétérans. Sa qualité est encore plus impressionnante quand on sait qu’il y a quelques années, elle n’était pas si bonne : ce genre de progrès est rare chez les VPN.

Cela dit, il y a une raison pour laquelle CyberGhost ne va pas au-delà de la troisième place : il ne bénéficie pas de la facilité d’utilisation et de la vitesse d’ExpressVPN ou de la personnalisation de NordVPN. Cependant, nous pouvons certainement voir des utilisateurs qui préfèrent l’apparence, la convivialité et la convivialité de CyberGhost à celles de ses principaux rivaux.

C’était notre opinion, que pensez-vous de CyberGhost ? Merci de nous le faire savoir dans les commentaires qui suivent et, comme toujours, merci de votre lecture.

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